Bienvenido a APGames.pe, plataforma operada por Inversiones Pianda S.A.C., identificada con RUC N° 20609359651, con domicilio en Av. Paseo de la República Nro. 475 Int. 13, distrito de La Victoria, Lima, Perú.
Nuestra relación contractual se rige por las disposiciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571 y sus modificaciones), que garantiza productos y servicios adecuados y otorga derechos y mecanismos efectivos para proteger a los consumidores.
RELACIÓN DE CONSUMO
El Código establece que la relación de consumo es asimétrica, ya que el proveedor conoce completamente el producto o servicio ofrecido, mientras que el consumidor depende de la información que recibe para tomar decisiones informadas. Por esta razón, la protección del Código abarca desde el momento en que el consumidor evalúa su compra, asegurando que tome decisiones libres y con conocimiento.
ACTIVIDAD COMERCIAL
APGames.pe se dedica a la venta de productos digitales relacionados con el entretenimiento, como videojuegos, tarjetas de regalo (gift cards) y recargas digitales. Todos los usuarios que deseen realizar compras en nuestra tienda deben ser mayores de edad.
CONDICIONES DE PAGO
Todos los pagos realizados en nuestra plataforma son procesados mediante medios bancarizados, y es indispensable que el titular de la cuenta bancaria (o de métodos como Yape, Plin, etc.) sea la misma persona que efectúe la compra. Esto asegura que podamos emitir el comprobante de pago correspondiente y, en casos excepcionales de devolución, transferir los montos únicamente a la cuenta de origen.
No aceptamos pagos realizados por terceros, ya que la reversión desde cuentas de terceros requiere trámites presenciales con las entidades bancarias, lo que genera costos adicionales que superan el valor del producto adquirido.
USO RESPONSABLE
Al adquirir nuestros productos, el comprador es responsable del uso que se les dé, ya sea personal o por parte de menores de edad bajo su supervisión. Reiteramos que todos los productos están diseñados exclusivamente para mayores de edad.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los productos ofrecidos en APGames.pe pertenecen a sus respectivos creadores y están protegidos por derechos de autor y marcas registradas. Nuestra función es únicamente la de intermediarios entre los proveedores de videojuegos, tarjetas de regalo y recargas digitales, y los consumidores.
OFERTAS Y PROMOCIONES
Las ofertas disponibles en nuestra plataforma son proporcionadas directamente por los creadores de los productos, como PlayStation, Xbox o Nintendo. Recomendamos a los usuarios verificar cuidadosamente los detalles de las promociones y realizar sus compras con antelación para garantizar un proceso ágil.
APLICACIÓN SUPLETORIA
En todo aquello no previsto en estos Términos y Condiciones, se aplicará de manera supletoria el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Fecha de última actualización: 6 de enero de 2025.